Pagamenti a mezzo Carta di Credito

La Carta di Credito è attualmente il metodo di pagamento più sicuro, completo e flessibile per effettuare tutti i tuoi pagamenti su DomainRegister.

I vantaggi della carta di credito sono numerosi:

massima sicurezza
I dati della carta di credito vengono conservati solo ed esclusivamente sul gateway bancario, e non sui nostri sistemi. Anche nella pur remotissimaa ipotesi di un nostro grave data breach, nessun furto dei dati della carta di credito sarà possibile.
massima flessibilità
Una volta registrata una carta di credito, tutti i successivi pagamenti per nuovi ordini o rinnovi verranno effettuati automaticamente su di questa; nessun pericolo quindi di "dimenticarsi" il rinnovo di un servizio o di un dominio (con i conseguenti problemi per la sospensione dello stesso, o il rischio di perdere il dominio per mancato tempestivo rinnovo).
Ovviamente, in qualsiasi momento potrai decidere di aggiornare i dati della carta di credito, oppure cancellarla, oppure ancora decidere di NON rinnovare un determinato servizio (evitando quindi che vengano rinnovati per sbaglio servizi che non hai invece intenzione di rinnovare)
massima convenienza
Il pagamento di un rinnovo con la carta di credito viene automaticamente processato l'ultimo giorno utile: in tal modo, non dovrai anticipare somme di una qualsiasi entità per il rinnovo più o meno anticipato, o accantonarle come "credito prepagato".

Come registrare una Carta di Credito?

Puoi registrare una carta di credito in qualsiasi momento, o accedendo direttamente alla specifica pagina di gestione dei metodi di pagamento, oppure al momento di effettuare il pagamento di un nuovo ordine o di una fattura proforma.
Per registrare una carta di credito è necessario inserire:

una descrizione della stessa (un semplice codice mnemonico, utile ad individuarla quando vengano registrate più carte di credito differenti)
il numero della carta di credito
la data di scadenza (nel formato MM/AA)
il codice CVV/CVC2 (che normalmente è riportato sul retro della carta)
nome ed indirizzo dell'intestatario della carta di credito (verranno proposti di default i tuoi dati di registrazione e fatturazione, ma puoi in alternativa puoi indicare qualsiasi profilo di contatto già presente nel tuo account, oppure inserirne uno nuovo)

NOTE IMPORTANTI:

per la massima sicurezza, i dati della tua carta di credito non verranno memorizzati in nessuna maniera sui nostri sistemi, ma verranno immediatamente trasmessi in forma sicura e crittografata al gateway bancario (Stripe), dove verranno conservati.
è possibile che, dopo la registrazione o all'atto del primo pagamento, il circuito che ha emesso e gestisce la tua carta di credito ti chieda di confermare l'operazione (autenticazione 3D-Secure o simile); ciò sarà necessario, di norma, solo all'atto della prima registrazione o del primo pagamento
è possibile registrare più carte di credito differenti; in questo caso, sarà necessario indicare quale di queste verrà usata di default

Quali sono le carte di credito accettate?

Sono accettate tutte le carte di credito dei circuiti MasterCard, Visa ed American Express.
Di norma sono accettate anche le carte prepgate associate a questi medesimi circuiti.
Nel caso una determinata carta di credito non venga accettata per la registrazione o l'addebito, vi consigliamo per prima cosa di contattare il vostro ente gestore per verificare eventuali limitazioni presenti sulla stessa.

Come modificare o cancellare una carta di credito?

Puoi modificare o cancellare una carta di credito in qualsiasi momento, accedendo alla pagina di gestione dei metodi di pagamento.
La cancellazione avrà effetto immediato (nessun pagamento sarà più possibile utilizzando quella determinata carta di credito e, nel caso, per tornare ad utilizzarla dovrai registrarla nuovamente ex-novo)
La modifica sarà parimenti valida immediatamente dopo l'operazione (che, eventualmente, dovrai separatamente confermare al circuito che ha emesso e gestisce la tua carta di credito).

Come effettuare il pagamento del rinnovo di un servizio a mezzo carta di credito?

Una volta selezionata e registrata una carta di credito come modalità di pagamento, sostanzialmente non dovrai più fare nulla: alcuni giorni prima della scadenza del servizio verrà emessa ed inviata una "fattura proforma" e, il giorno della scadenza della stessa, l'importo rlativo verrà automaticamente addebitato sulla tua carta di credito ed il servizio rinnovato.
Il tempo che intercorre tra l'emissione della fattura proforma e l'effettivo addebito ti dà modo di effettuare le eventuali necessarie verifiche, e di chiedere quindi l'eventuale cancellazione di un servizio che non desideri rinnovare.
Tuttavia, il modo più semplice per assicurarsi che un servizio che si vuole dismettere NON venga rinnovato, è quello di chiederne la cancellazione alla scadenza.

Come effettuare il pagamento del rinnovo di un dominio a mezzo carta di credito?

Una volta selezionata e registrata una carta di credito come modalità di pagamento, assicurati che per tutti i tuoi domini sia attiva la modalità "autorenew".
Così facendo, alcuni giorni prima della data di scadenza (di norma una quindicina) il relativo importo verrà automaticamente addebitato sulla tua carta di credito, ed il dominio rinnovato.
Se non vuoi rinnovare un dominio alla scadenza, assicurati di disabilitare per lo stesso la modalità autorenew.

Cosa succede se la mia carta di credito non offre sufficiente copertura?

Nel caso di rinnovo di un servizio: riceverai una notifica del mancato pagamento, ed avrai a disposizione alcuni giorni per procedere separatamente al pagamento prima che il servizio venga temporaneamente sospeso (e, alcune settimane dopo, definitivamente cancellato).
Nel caso di rinnovo di un dominio: verrà emessa ed inviata una "fattura proforma", che ti darà modo di effettuare il relativo pagamento e di rinnovare quindi il dominio.

Come utilizzare la carta di credito per un singolo pagamento?

Se desideri utilizzare la carta di credito per un singolo, specifico pagamento, e non vuoi che venga automaticamente riutilizzata in futuro per ulteriori pagamenti o per il rinnovo del servizio, allora devi:

effettuare il pagamento della specifica fattura proforma, registrando la carta di credito
subito dopo aver ricevuto la conferma dell'addebito, accedere alla pagina di gestione dei metodi di pagamento e procedere alla cancellazione della carta appena registrata

Pagamenti a mezzo carta di credito di fatture proforma già emesse

Quando effettui la registrazione di una carta di credito, entro poche ore il nostro sistema processerà il pagamento di tutte le eventuali fatture proforma già emesse e non ancora scadute.
Ti consigliamo però di verificare che ciò avvenga effettivamente e, nel caso, segnalarci a mezzo ticket le fatture proforma ancora insolute e delle quali sia necessario effettuare il pagamento a mezzo carta di credito.
Consigliamo altresì, prima di registrare una carta di credito, che non vi siano eventuali fatture proforma già scadute relative a domini e servizi che non desideri rinnovare; onde evitare il rinnovo involontario, ti raccomandiamo di richiedere la cancellazione di tali proforma prima di effettuare la registrazione di una carta di credito.

Storno addebiti su carta di credito

Questo settore è caratterizzato da un rilevante squilibrio tra il costo ordinario del servizio, ed i danni diretti ed indiretti conseguenti da un suo mancato o anche solo ritardato rinnovo.
A titolo di esempio basti pensare che il mancato rinnovo di un dominio alla scadenza, del costo di pochi euro, può comportare danni per migliaia di euro in conseguenza della sospensione dell'attività aziendale anche per per un solo giorno.
La nostra procedura quindi è studiata attentamente in modo da garantire la completa sicurezza dei dati della carta di credito, e di garantire adeguati margini di sicurezza nel rinnovo dei domini e dei servizi.
Il rinnovo involontario di domini e servizi è quindi un evento che può capitare, ma solo in conseguenza di un errore dell'utente, che non ha provveduto tempestivamente a richiedere la cancellazione del servizio, oppure a disabilitare la modalità di autorinnovo per un dominio.
In linea di principio, in questi casi non è possibile procedere all'annullamento della procedura di rinnovo ed allo storno dell'addebito.
Quando ciò fosse possibile, lo storno avverrà accreditando la relativa somma come "credito prepagato", a disposizione dell'utente per effettuare qualsiasi pagamento e senza limiti di tempo.
Lo storno con accredito della somma su carta di credito, se possibile, verrà effettuato a discrezione della nostra Direzione; resterà in tal caso in capo al titolare della carta di credito la commissione di servizio (variabile indicativamente, in funzione della carta di credito utilizzata, dal 1,5% al 5%)