I file di log sono file di testo contenenti dettagli tecnici sull'accesso effettuato dai vari utenti e le attività svolte.
Si tratta di informazioni la cui lettura ed interpretazione spesso non è immediata, e può richiedere elevate competenze sistemistiche per essere effettuata correttamente.
Parte delle informazioni contenute nei log può essere soggetta alle tutele ed alle prescrizioni del GDPR: in questo caso, è responsabilità dell'utente gestirli, conservarli e proteggerli in conformità alle proprie policy.
I file di log possono assumere dimensioni importanti, e concorrono allo spazio occupato dal sito; non è infrequente il caso di siti che esauriscano lo spazio a disposizione a causa delle dimensioni dell'archivio dei file di log. In questo caso è responsabilità dell'utente procedere ad una periodica pulizia, eventualmente scaricandoli ed archiviandoli prima di cancellarli dal server.
I file di log sono gestibili tramite la funzione Raw Access (o "Accesso non elaborato" nel caso utilizziate l'interfaccia italiana).
In questa pagina è possibile sia scaricare i file di log disponibili, sia impostare la policy di conservazione ed archiviazione.
Sono in formato compresso (estensione .gz), e divisi per ciascun dominio o sottodominio tra accesso http, accesso https ed ftp.
Il sistema elabora ed aggiorna i file di log ogni 24h.
NOTA: la lettura ed interpretazione dei file di log spesso non è immediata, e può richiedere elevate competenze sistemistiche per essere effettuata correttamente.
Le operazioni di analisi ed interpretazione dei file di log esulano dall'assistenza fornita gratuitamente dal nostro servizio di helpdesk.
