Nota: questa guida si applica al servizio BasicMail.
Non si applica ai servizi StarterMail e SmarterMail.
Se l'utente quando cerca di inviare messaggi riceve il seguente messaggio di errore:
significa che dalla mezzanotte precedente da quell'indirizzo ha inviato più di 300 messaggi, sforando quindi il limite massimo concesso per il servizio Basic Mail.
Se l'utente è consapevole di aver effettivamente inviato 300 messaggi: è sufficiente che aspetti la mezzanotte, il limite verrà resettato e potrà procedere ad ulteriori invii.
(Se la necessità di invio di un numero così elevato si messaggio non è saltuario, è opportuno valutare un servizio di mass-mailing; per maggiori informazioni, scrivere ad info@domainregister.it)
Se invece all'utente non risulta di aver inviato 300 messaggi, significa che il suo account è stato violato e qualcuno lo sta utilizzando a sua insaputa per l'invio di spam.
In questo caso, dovrà urgentemente adottare tutte le misure normalmente richieste in questa situazione (cambio della password, approfondito scan antivirus ecc.)